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Impressum

Verbraucherzentrale Südtriol (VZS) – Onlineschlichter.it

Zwölfmalgreinerstr. 2
39100 Bozen (BZ)
Italien

Tel. +39 0471/975597
Fax +39 0471/979914
E-Mail: info@onlineschlichter.it / info@conciliareonline.it
Web: www.onlineschlichter.it / www.conciliareonline.it

Statut:

Die Schlichtungsstelle wurde von der VZS am 11. Dezember 2015 gegründet [Statut], um durch die Anwendung eines neuen online-Verfahrens zur alternativen Schlichtung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten allen Südtiroler Verbrauchern und Verbraucherinnen, insbesondere jenen deutscher Muttersprache, auf nationaler sowie auf europäischer Ebene weiterhin angemessenen Schutz zu garantieren.
Zugleich wurde diese Schlichtungsstelle gegründet, um durch das alternative online-Schlichtungsverfahren für Verbraucherrechtsstreitigkeiten und durch verschiedene Formen der Zusammenarbeit mit anderen öffentlichen und privaten Einrichtungen zum korrekten und guten Funktionieren des Binnenmarktes und des lokalen Marktes beizutragen.


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Gestaltung, Umsetzung und Bereitstellung des Fallbearbeitungssystems:

The People Who Do TPWD GmbH
Oranienstr. 185
10999 Berlin

www.thepeoplewhodo.com

Kooperationspartner

Hier finden Sie weitere Informationen über unsere Partner und unsere Synergien.

Trägerstruktur

Der Onlineschlichter ist bei der Verbraucherzentrale Südtirol angesiedelt. Weitere Informationen hier.

Kostenfallen

Die Schlichtung setzt eine Zusammenarbeit zwischen den Parteien voraus. Bevor Sie uns Ihren Fall übergeben, bitten wir Sie, dies aufmerksam durchzulesen.